Google Workspace : Comprobar los registros MX

Usa la caja de herramientas de Google Admin para solucionar los problemas que te encuentres en los servicios de Google Workspace.

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Comprobar que los registros MX son correctos

Consultar los registros MX que se aplican a tu dominio principal

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.
   Debes utilizar una cuenta de administrador.
2. En la consola de administración, ve a Menú → Aplicaciones (Apps) → Google Workspace → Gmail.
3. Haz clic en Configuración ( Define las funciones de configuración ).
4. Si es necesario, a la izquierda, selecciona el nivel organizativo superior (dominio principal).
5. En los registros MX, comprueba los registros que se aplican a tu dominio principal.

Comprobar los registros MX con la herramienta MX Lookup - Dig 

Si has comprobado los registros aplicados a tu dominio principal y no has conseguido corregir el problema, puedes buscar tus registros MX para averiguar si hay algún problema con la configuración de tus registros DNS. Un problema con los registros puede afectar a la entrega de correo en tu dominio.

1. Ve a la herramienta Dig de la Caja de herramientas de Google Admin.
2. En el cuadro Nombre, introduce el nombre de tu dominio sin www. (por ejemplo, example.com).
   
   
3. Haz clic en MX.
   

   Verás un informe que contiene los registros MX de tu dominio.

Comprobar los registros MX  con la herramienta Check MX

Con la herramienta Check MX puedes buscar errores de configuración habituales en tus registros MX de DNS y verificar el estado de tu dominio.

Más información sobre cómo utilizar Check MX

Referencia

Solucionar problemas relacionados con los registros MX